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    23 Jun 2021

    Signe renueva las certificaciones del sistema de gestión

    Certificaciones de calidad

    El Sistema de Gestión del Grupo Signe, en el que se ha trabajado desde 2002, está certificado según las normas:

    UNE EN ISO 9001:2015

    SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDADUNE EN ISO 14001:2015

    SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTALISO 14298:2013

    SISTEMA DE GESTIÓN DE IMPRESIÓN DE SEGURIDADUNE ISO/IEC 27001:2014

    SISTEMAS DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓNReal Decreto 3/2010 por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica. Reglamento (UE) No 910/2014 (eIDAS) relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior.

    Sin dejar de lado que adicionalmente el Sistema de Gestión da soporte a las acreditaciones como Entidades de Certificación Digital para las empresas Thomas Signe en Colombia, Perú y Chile.

    Los certificados según las normas ISO tienen una vigencia de 3 años y en el año 2021 al Grupo Signe le correspondía proceder a la renovación de todos sus certificados bajo dicha normativa.

    En el ciclo de 3 años de vigencia de la certificación se realizan dos auditorías de seguimiento anual y una auditoría de renovación.

    Durante las auditorías de renovación de 2021, que corrieron a cargo de la empresa AENOR, se comprobó la adecuada evolución y alto grado de madurez del Sistema de Gestión del Grupo Signe. Concretamente se comprobó la eficaz implantación del Sistema de Gestión respecto de:

    • Los requisitos especificados en las normas de referencia
    • Los procesos definidos y la documentación del Sistema de Gestión.
    • Los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

    Aunque se identificó una no Conformidad menor que será objeto de tratamiento durante los próximos meses previos a las auditorías de seguimiento de 2022, se han identificado varios puntos fuertes. Se ha destacado la disponibilidad, implicación y compromiso de la dirección y de todo el personal auditado tanto en el proceso de auditoría en remoto como en el desarrollo de las actividades y la prestación de los servicios.

    En 2021 no sólo se han renovado las certificaciones según las normas ISO, también se ha procedido a la renovación del Certificado de Prestadores de Servicio de Confianza según el Reglamento (UE) No 910/2014 (eIDAS) que tiene una vigencia de 2 años.

    En todos los casos el resultado de las auditorías ha sido conforme.La implantación y seguimiento del Sistema de Gestión del Grupo Signe conlleva un arduo trabajo que sin la colaboración, participación y disposición de toda la organización sería imposible de lograr.