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Gestión, verificación y custodia digital: servicios de certificación digital necesarios para la digitalización segura de cualquier empresa

La certificación digital es el mecanismo que ha permitido a las empresas —desde los años 90 cuando comenzó la expansión de Internet—, adaptarse a un nuevo entorno digital y ofrecer servicios online de manera segura y confiable.
No es casualidad que la adopción de servicios de certificación digital por parte de las empresas haya tenido un crecimiento significativo en los últimos años.
En el caso de España, en 2021, el 82% de las empresas con 10 o más empleados utilizaba firma digital. Un porcentaje que varía según comunidades autónomas, siendo más alto en regiones como Andalucía y Aragón, según una encuesta sobre el uso de TIC y del comercio electrónico en las empresas del Instituto Nacional de Estadística, durante ese año.
Por si aún no lo tienes claro.
¿Qué es la certificación digital?
La certificación digital es el proceso que permite verificar la identidad de una persona o entidad en un entorno digital, garantizando la autenticidad y la integridad de las comunicaciones electrónicas.
En otras palabras, es una herramienta que asegura que una transacción, mensaje o documento en línea proviene de una fuente legítima y no ha sido alterado durante su transmisión.
La certificación digital se basa en la emisión de certificados digitales y está compuesta por varios componentes y servicios que únicamente pueden ser prestados por una Autoridad de Certificación Digital (AC), hoy denominado Prestador de Servicios de Confianza Cualificado, según el reglamento europeo eIDAS.
En ese sentido es que la gestión de certificados digitales, el soporte y la custodia digital se convierten en servicios necesarios para la digitalización segura de las empresas.
Servicios de Certificación Digital de SIGNE: protege tus operaciones en un entorno online
SIGNE, como Prestador de Servicios de Confianza Cualificado, ofrece un abanico completo de servicios de certificación digital diseñados para asegurar que las operaciones de tu empresa o entidad pública sean seguras, legales y eficientes.
Desde la firma electrónica hasta la gestión de certificados en la nube, nuestros servicios permiten que las empresas optimicen sus procesos, protejan sus datos y cumplan con normativas locales e internacionales.
Conoce los principales servicios que ofrecemos y cómo pueden respaldar tus operaciones online, en cualquiera que sea tu sector, acorde con los requisitos del Reglamento eIDAS en Europa y los marcos normativos de los países en los que estamos presentes, Chile, Perú y Colombia.
1. Emisión de Certificados Digitales: la identidad digital segura de tu empresa
Los certificados digitales son el pilar sobre el cual se construye la confianza digital. Permiten autenticar la identidad de individuos, empresas y entidades, asegurando que las partes que interactúan en un entorno digital son quienes dicen ser.
Su adopción es necesaria para cumplir normativas, realizar trámites con el Estado, usar la firma electrónica avanzada (es decir, una firma digital), entre otras funcionalidades.
Ofrecemos varios tipos de certificados digitales para cubrir las necesidades de seguridad y validez de empresas públicas y privadas.
- Certificados personales: para individuos, incluidos los de persona física y de titulado. Aseguran la identidad de personas clave dentro de tu organización, como directores, representantes legales o empleados con acceso a información sensible.
- Certificados corporativos: como los de persona física, los de representante legal, y certificados de sello electrónico para empresas. Garantizan la asociación de una persona física con la compañía, o directamente la identidad digital de tu empresa, permitiéndote firmar contratos, acuerdos y realizar transacciones con total confianza.
- Certificados para administraciones públicas: En España proporcionamos el certificado de sello de órgano para administraciones públicas.
Cada certificado asegura la autenticidad de la firma electrónica y proporciona las garantías necesarias en entornos legales y comerciales, lo cual es crucial para proteger a las empresas contra fraudes y disputas legales.
Solicita tus certificados digitales en España aquí.
2. Gestión, emisión y autenticación de Certificados Digitales
Las plataformas desarrolladas por el Grupo SIGNE facilitan la gestión de los certificados digitales, permitiendo el proceso de solicitud, validación, emisión y seguimiento, asegurando que siempre estén actualizados y disponibles para su uso.
Nuestras plataformas para la gestión de certificados digitales SAR, SIGCERT y SIGCERT Desktop, están diseñadas para cubrir diferentes aspectos del ciclo de vida de los certificados.
Estas soluciones simplifican el proceso con roles definidos para los diferentes usuarios: bien sea para los operadores de registro, quienes validan las identidades de los solicitantes, o los auditores y administradores, quienes gestionan las configuraciones y el seguimiento del proceso.
Los procedimientos de validación de identidad pueden llevarse a cabo de forma presencial o remota mediante video identificación. De esta manera facilitamos el acceso sin complicaciones para los usuarios, la gestión de solicitudes para equipos distribuidos y las operaciones internacionales de las empresas.
Nuestro servicio de gestión de certificados digitales asegura que todo el proceso de validación y emisión se realice de acuerdo con las normativas de la jurisdicción en donde estamos presentes, como es el caso de España, Chile, Perú y Colombia.
3. Almacenamiento, custodia digital y soporte
El almacenamiento de certificados digitales se realiza mediante plataformas como SAR y SIGCERT, donde los certificados digitales pueden ser almacenados de manera cifrada y protegida, garantizando su integridad y disponibilidad.
Asimismo, proporcionamos un servicio de soporte y custodia digital para la protección continua de los certificados a lo largo de su vida útil. De esta manera garantizamos que se mantengan válidos y operativos, cumpliendo con las normativas y protocolos de seguridad vigentes.
El almacenamiento de los certificados digitales puede ser mediante un equipo local, un token (dispositivo USB), mediante dispositivos HSM (Hardware Security Modules) o como tarjetas, o como un servicio alojado en la nube.
Proporcionamos dispositivos HSM en la nube para que las claves de los usuarios estén almacenadas de forma segura y puedan firmar con tranquilidad. Un servicio útil para empresas que necesitan flexibilidad y seguridad al firmar contratos y documentos en cualquier lugar y en cualquier momento.
Estos soportes informáticos están diseñados para administrar, procesar y almacenar claves criptográficas de forma segura y resistente a manipulaciones.
4. Motor de Firma Digital: una solución flexible y con pleno respaldo
Cuando trabajas de la mano de un Tercero de Confianza como SIGNE, puedes acceder a un servicio completo de Certificación Digital. No solo facilitamos la emisión, gestión y almacenamiento de los certificados digitales, sino que proporcionamos las herramientas necesarias para usarlo y firmar electrónicamente con firma digital.
De esta manera, tienes a tu disposición dos soluciones de firma electrónica para hacerlo:
- Motor de firma digital: es una solución completa para la firma digital de documentos. Ofrece múltiples formatos y opciones de certificados digitales, para garantizar autenticidad, integridad y no repudio. Se puede implementar en la nube mediante la integración con nuestra API, sin necesidad de instalaciones adicionales. ¿Necesitas un respaldo para firmar electrónicamente? Descubre nuestro motor de firma digital.
- Plataforma de firma electrónica URUK: es una solución tecnológica para la gestión y firma de documentos en la nube, que te da acceso a diferentes tipos de firma electrónica y niveles de seguridad. Asimismo, se puede integrar a tu sistema mediante API, permitiendo una configuración de flujos de firma personalizada y a la medida de tus necesidades. ¿Aún no tienes plataforma de firma electrónica? Conoce nuestra plataforma de firma electrónica URUK.
A través de cualquiera de estas dos soluciones, tanto en España como en Latinoamérica, facilitamos:
Diferentes tipos de firma electrónica
Facilitamos el acceso a distintos tipos de firmas electrónicas (simple y avanzada), así como a mecanismos de autenticación y seguridad.
Los nombres de las firmas electrónicas y certificados digitales pueden variar según el marco normativo de cada país, pero su aplicabilidad es generalmente similar.
En términos generales, ofrecemos:
Firma electrónica simple: manuscrita, con botón de “aprobación” o mediante código OTP (vía email o mensaje de texto). Ideal para documentos no sensibles, como correos electrónicos.
Firma electrónica avanzada: utiliza un certificado digital para garantizar la identidad de quien firma, asegurando que solo esa persona pueda firmar un documento. La firma electrónica avanzada es la que corresponde a una firma digital. Ideal para contratos y acuerdos que requieren mayor robustez legal y sirvan como prueba fehaciente en litigios.
Dentro de este tipo de firma, también proporcionamos la firma remota, la cual permite firmar documentos de manera electrónica sin dispositivos físicos (como un token USB).
Estas soluciones de firma electrónica permiten realizar transacciones y validar documentos desde cualquier lugar, con plena seguridad y validez legal.
Varias formas de implementar la firma electrónica
En ambos casos, los usuarios encuentran varias maneras de usar la firma electrónica:
Firma electrónica atendida: el usuario participa activamente en el proceso de firma digital. Por ejemplo, cuando se requiere la firma del representante legal.
Firma electrónica desatendida: el proceso de firma se realiza automáticamente sin intervención del usuario. Por ejemplo, cuando tienes que firmar un volumen alto de documentos con el sello electrónico de tu compañía.
Firma digital simple: permite trazar firma manuscrita en documentos PDF mediante dispositivos.
La firma digital se inserta en el documento junto con el certificado digital del firmante.
Asimismo, podemos añadir sellos de tiempo para agregar mayor seguridad.
Validación de identidad y firmas electrónicas
Mediante el uso de nuestro motor de firma digital o de nuestra plataforma de firma electrónica URUK, también tienes acceso a un servicio de validación, que incluye:
Autenticación del certificado
Verificamos la validez del certificado presentado y que cumple con todos los requisitos. Tras una verificación exitosa damos acceso al sistema.
Validación de firmas PADES
Las firmas PADES (PDF Advanced Electronic Signatures) son un estándar de firma electrónica avanzada basado en el formato PDF. Este tipo de firma se utiliza para firmar documentos electrónicos de manera segura, garantizando su autenticidad, integridad y no repudio.
Analizamos la firma, verificamos los certificados, comprobamos los sellos y finalmente generamos un informe completo, con la trazabilidad de todo el proceso y considerando todas las firmas presentes.
Finalmente, cualquier receptor puede verificar la validez de la firma electrónica del documento.
5. Sellado de Tiempo: garantía de Integridad y validez legal
El sellado de tiempo es un servicio para agregar mayor seguridad y garantizar que los documentos firmados electrónicamente no sean modificados después de su firma. Este servicio certifica la fecha y la hora exacta en que un documento fue firmado, asegurando la integridad y la validez legal de la firma a lo largo del tiempo.
¿Quieres saber de qué se trata este servicio? Continua aquí para ver de manera detallada en qué consiste el sellado de tiempo y en qué situaciones deberías aplicarlo.
Cómo implementar los servicios de Certificación Digital
La integración de los servicios de certificación digital de Grupo SIGNE es rápida y sencilla. Te ofrecemos asesoría personalizada para:
- Determinar qué tipo de certificado se ajusta a tus necesidades.
- Implementar firmas electrónicas avanzadas y remotas para optimizar tu flujo de trabajo.
- Integrar el sellado de tiempo en tus procesos legales y contractuales.
- Gestionar y almacenar los certificados de manera segura a través de nuestras plataformas SAR y SIGCERT.
Nuestro equipo te acompañará en cada paso, asegurando que tu transición a la digitalización sea fluida y sin complicaciones.
¿Por qué elegir al Grupo SIGNE?
El Grupo SIGNE ofrece una solución integral para la certificación digital, brindando respaldo en todas las etapas del proceso, desde la validación de identidad hasta la firma electrónica y el almacenamiento seguro de certificados.
Como Prestador de Servicios de Confianza Cualificado, nuestro servicio cumple con la normativa eIDAS en Europa y con otras normativas locales en países como Perú, Chile y Colombia, por lo que nos acogemos a estrictos estándares de seguridad, calidad y legalidad.
Además, nuestro soporte técnico especializado y nuestra capacidad de adaptarnos a las necesidades específicas de cada cliente nos permiten ser un socio confiable para empresas que buscan asegurar sus operaciones digitales.
¿Estás seguro de que cumples con los requisitos necesarios para garantizar una digitalización segura y sin riesgos? Sí aún no cuentas con un aliado de confianza para certificar tus procesos, contacta a nuestro equipo y descubre cómo es trabajar con nosotros.